Di dalam implementasi sistem odoo, anda akan bertemu dengan organization team dari sisi vendor yang terdiri dari beberapa PIC, salah satunya adalah Business Analyst yang akan menganalisa dan menjembatani kebutuhan perusahaaan anda dengan vendor ERP.
Business Analyst (BA) yang biasa disebut juga Functional Consultant memiliki beberapa tugas seperti :
Menganalisa Proses Bisnis Perusahaan.
Umumnya untuk menganalisa proses bisnis perusahaan perlu diadakan Forum Group Discussion (FGD), hasil dari FGD akan di analisa dalam bentuk Functional Spesification Design (FSD) yang berperan untuk menjembatani komunikasi antara user ERP dan software developer sehingga meminimalisir gap yang terjadi dalam pengembangan sistem.
Melakukan Training
Seorang Business Analyst juga akan melakukan training sebelum sistem digunakan oleh user sehingga user benar-benar siap ketika sistem mulai digunakan.
Melakukan Support
Memberikan support kepada user dalam penggunaan sistem sehingga proses go live berjalan dengan lancar.
Berikut merupakan detail tugas seorang bisnis analis :
Mendampingi customer dari awal kick off sampai go live
Menganalisa kebutuhan customer dan memberikan saran dan solusi
Membuat dokumen FSD
Melakukan QC atas development yang dilakukan oleh tim developer
Memberikan training
Ambil bagian dalam first line support
Support tim sales selama proses pre-sale